2018年12月5日,由深圳市商用显示系统产业促进会联合中国商用显示系统产业联盟、深圳市南山区经济促进局主办,深圳融华智显产业服务有限公司、北京奥维云网大数据科技股份有限公司承办的智慧商显产业历史性盛会——「智慧商显十年大庆」系列活动——「第十届中国(国际)商用显示系统产业领袖峰会」(简称:CBDS 2018)、「2018深圳(国际)智慧显示系统产业应用博览会」(简称:ISVE 2018)在深圳市会展中心8号馆盛大开幕。
本次峰会共吸引1000+知名智慧商显企业代表出席,共话商显产业发展大计。
12月5日,作为CBDS 2018四大平行峰会之一的「2018 中国智能新零售产业高峰论坛上」,创大资本董事长许洪波教授以《智慧零售-下一个大波浪》为题发表了主题演讲,许教授分享了智慧零售为何是伟大的商业变革机会;什么样的应用场景是好的互联网应用场景;物联网、AI、区块链如何创造智慧零售;智慧零售的特征;为何智慧零售生态会是下一个10万亿美元级别的超级赛道。许教授表示:非常有幸生在这样一个伟大的时代,也希望有机会和商显业界的朋友们共同实现一个梦想,不辜负这个时代。
● 创大资本董事长许洪波正在演讲
以下是许洪波演讲实录:
大家下午好!今天非常荣幸和大家分享一些我们对未来的看法和理解。
在去年商显峰会上,我和大家分享了AI如何去变革整个零售产业。今天有很多做商显的同仁,也有很多商显的行业领袖,但是我和大家说的一个主题?大家想过没有?这些屏幕可能不仅仅是一个显示的作用,是我们和未来世界进行交互的一双眼睛。
今天我特别荣幸也非常高兴能和大家来分享我们过去一年的努力,努力的最终结果是什么呢?是我从一个投资人又重新变成了一个创业者,为什么要创业?记得2011年,当时是雷军做小米的时候,当时我问了一句,我说雷总为什么做小米?雷军跟我说:「许老师,投成一千不如做成一个。」
我们在今天面对一个什么样的机会?我觉得我们在面对一个人类历史上最伟大的商业变革机会,也在最伟大的技术变革的拐点上。如果在这样一个大的环境下,如果我们还在袖手旁观,我们既对不起我们的祖先,也对不起我们的后代,所以今天非常荣幸。
说一下一个新的品类,这个新的品类叫智慧零售。
什么是智慧零售?我首先想表达两个观点,第一个观点,为什么我们需要做零售?为什么我们想做零售?我觉得做互联网的企业,什么样的应用场景是好的互联网应用场景?有三个核心指标,第一,海量;第二,高频;第三,刚需。
海量和高频、刚需,随着人类的商业行为、随着零售的诞生之日起,它就具备有这个特征。
什么是零售?人总要吃饭,不是吃的是鱼翅燕窝还是碗车仔面,人也总要喝水。这是零售,零售关系的是人类衣食住行,是对基本需求的满足、对美好生活的向往。
自从有了商业行为就有零售,而如果我们看整个人类商业发展的历史上,零售这个产业就是一个超级赛道。
第二个事情,关于零售的变革,有一个非常有意思的现象,研究零售,会发现零售的变革是由技术驱动的。在整个零售的变革中,技术始终是零售革命的核心驱动力。举一个近期例子,当互联网技术革命产生的时候,当互联网+零售产生了一个什么样的新物种?电商。
在过去20年时间里,仅电商这个赛道中诞生的不仅是一个阿里巴巴、一个亚马逊。我们做过一个统计,仅在电商领域,中国的独角兽(超过十亿美元的公司)就至少超过三百,全世界至少超过两千个。不仅仅是亚马逊,在印度尼西亚、在俄罗斯、在德国……都会产生一个零售的独角兽。在新西兰,四百万人不到的国家竟然有一家电商公司卖出十亿美金,可以看到,技术始终是零售的一个核心能力。
再说远一点,为什么会有沃尔玛这样大型连锁零售企业?沃尔玛的产生很大程度上应该归功于技术系统,因为有了技术系统极大提高了物流配送的效率,然后才产生了像亚马逊、家乐福等一批零售巨头。
整个零售产业每一次大的变革其实都是由技术变革所推动的,今天,技术面临着一场非常伟大的革命,它的背景从过去的互联网、移动互联网变成了一个万物智联的世界。在这个世界里面,有非常大的驱动力,一个是IoT物联网,另一个是5G。
IoT+5G,让到我们可以去构建一个比过去传统的互联网大百倍以上的网络。举一个例子,不久前我是在乌镇参加乌镇峰会,看到一个非常惊人的数据就是乌镇的5G使用网下载速度超过光纤。在一个万物智联的世界里,第二个非常大的核心驱动力是AI,AI让到我们可以更加容易地去理解这些万物的本质,我们让这些海量的数据具有更加智慧的决策、更加聪明的决策。
第三个非常大的革命就是区块链,它让互联网从一个信息互联网变成了价值互联网。什么叫价值互联网?是在区块链上由于它所谓的数据是不可篡、不可逆,这就构造了商业底层体系,就是我们所谓的信用体系。
过去,在没有区块链之前,商业体系通常是由技术寡头所垄断的。举一个例子,如果我是阿里巴巴,可能对大众来说,阿里巴巴不至于去骗你一个草民那么一点钱,所以你会相信把你的钱放到余额宝,但是以阿里上千亿总有吧,产生了大几亿的用户,风投砸了无数的钱所构建的这样一个信用体系,在区块链上你不用是谁,你不用是马云,通过技术的手段来保证公正性和不可篡改性。
举个例子,比特币在整个过程中有无数的BUG,有很多投机、操作各种事件,可是有一件事情,从来在世界上在过去十年的历史中,从来没有一个人可以仿照过比特币。这就意味着你可以用技术的手段,比如加密,通过互联网去构建一个可信的交易系统。那么这些东西,对商业意味着什么?
乔布斯以前说过一句非常让人印象深刻的话,他说我活了这么久,终于明白一个道理,基于技术找场景,永远不工作,必须基于场景找技术。什么意思?一定要找到整个的商业需求、找到用户的痛点是什么,用户的交互场景是什么。
我们刚才说到一个以ABCD为特征的新一代网络出现的时候,A是AI,B是Blockchain,C是Cloud,D是Data,当这四个组合产生的时候就会产生一个全新的物种叫智慧零售。
智慧零售有什么特征呢?第一个非常重要的特征,我们总结成一句话,就是自带现金流的IoT智能设备。
举个例子,像我们投的F5未来商店,它是全世界第一个可以做到完全由机器人服务的便利店,开店成本是7-11的1/4,运营的成本是7-11的5%,电费是7-11的30%。店租、人工成本、电费,它极大提高了效率而降低了费用,它所起到的第一个作用就是降本增效。
为什么机器一定会更多的在零售层面取代人工?有一个非常底层的商业逻辑,就是人工越来越贵,场地的租金越来越贵。不管你有什么新技术,这两个变量一定不会改变。那就意味着广大的商家需要把降本增效作为最重要的一个商业决策因素,而加上了AI,新一代的机器一定会比原来效率更高。
整个智慧零售,一个非常核心的逻辑,就是自带现金流的智慧设备。
它第一个对零售的变革就是降本增效,第二个大的变革就是更好的、更加个性化的千人千面的服务。未来的零售、未来的那些机器一定会比你的妈妈更懂你。事实上,它已经在发生。比如,你一天有多少时间在微信上,有多少的时间在和你的老婆、和你的女朋友交流?微信一定比你的老婆更懂你,它一定比你的老婆更懂你的小秘密。更好的体验,更加智能的服务,这是第二个非常重要的特征。
智慧零售这个市场有多大?举一个小例子,用小数据,自动贩卖机。2016年,日本一亿用户,自动贩卖机,580万台;美国3亿用户,690万;中国14亿用户,29万。2017年,还没有看到最后的数据,但是估计在40万左右。
这是什么概念?日本每24人一台,美国每40人一台,中国每7270人,这意味着当中国的人工越来越贵,中国的场地越来越贵的时候,新一代的自动贩卖机会越来越普及,意味着这么一个市场在未来的5-10年,我们相对于日本来说,我们有300倍贩卖机。去哪儿找一个产业或者找一个应用有300倍的贩卖机?这就是我们说的智慧零售所面对的市场空间和它所面对的机会,所以这是一个超过10万亿美元的超级赛道。
说一下我们现在做什么,我们做了一个事情叫InnoChain,InnoChain做了一个非常简单的事情,就是智慧零售的营销放到区块链上,帮助这些广大的零售企业解决两个问题,第一个问题是融资,更好的融资。第二个问题就是增加广大用户的复购率。
为什么零售企业需要融资?零售企业的本质是规模效应,就像互联网一样它要不停的拓展,在不停的拓展中,它永远缺钱。亚马逊做到世界NO.1,连续19年亏损,京东也是连续10年亏损。
在整个零售的过程中只有两个渠道,第一个渠道就是做债权融资,可是广大的零售企业是没有足够的质押物去满足银行和大型金融机构的风控需求,因为它没有质押。第二个办法就是股权融资,可是我想一百万人里面可能只有一个人可以把牛吹到天上去融资,绝大部分企业,九十九万九千九百九十九个是没有这个本事的,那怎么融资?我们做了一个事情,我们希望所有的智能零售终端,我们给投资人一个工具,你可以每时每刻都知道你零售店的情况。
举个例子,这分钟卖了一个碗面,再下一分钟卖了一个鱼蛋,你可以实时知道这个企业的经营情况。这带来一个什么样的伟大变革?第一大变革就是你可以实时做监控。
我们作为资金方来说,从来不担心你把企业做砸了,做砸了是一个小概率的事件,如果你真的努力做砸了,那没办法。投资人最怕的是系统性欺诈,是骗贷这件事情。举个例子,我要开一万个店,其实我只开了一百个店,然后我把那一百亿拿走了,跑去某个加勒比海的国家,失踪了,担心的是系统性的欺诈。
如果所有的经营数据都在链上,那意味着我们从根上抹掉了这个系统性欺诈的风险。当然,系统性欺诈风险最典型的例子就是次贷,是大量的房贷公司和金融公司系统性的把很多不良资产通过各种方式打包做成优质资产,一层一层地卖出去,最后炒成了整个次贷危机。我认为如果要做普惠金融,如果要支持广大中小微企业,唯一的风控手段是数据。
第二个非常大的促进,就是通过更好的激励机制,让广大的消费者也变成生态的受益者。举个例子,有一家公司叫趣头条,趣头条是做新闻客户端的。趣头条把广告收益10%分给读者,点一个新闻会得10个金币,拉一个新的用户给你800个金币。
因为这么一个小的商业模式的改变,它两年左右的时间,事实上是26个月,发展了一亿用户,在纳斯达克上市。上市当天,48亿美金的估值。现在在美国股市,虽说前段时间一直下行,但仍然有30亿美元的估值。
各位同仁,26个月,只做了两年多两个月,做到几十亿美元。在座的有多少位能做到这个规模?它就充分地使用了我们所谓的激励机制,生态的激励机制,而达到了非常大的成长性。
我们希望通过建设一个智慧零售的平台和广泛的产业上下游,以及广大生态各方连接在一起,赋能未来高速成长的智慧产业成为未来行业的领袖。从这个角度来说,我们非常有幸生在这样一个伟大的时代,也希望有机会和在座的各位共同实现一个梦想,不辜负这个时代,谢谢大家!
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