建碁AOPEN 宏碁加速布局商用市场 数字标牌专家建碁将扮关键角色 AI 大潮来袭,各行业都在积极导入AI元素,商用市场亦是如此。宏碁董事长陈俊圣上任后,积极开拓商用市场,面对AI驱动的商用智能化行业升级,位于销售最前端的数字标牌(Digital Signage)就是最佳切入点,宏碁于2017年参与建碁私募,将深圳商显产促会常务理事单位建碁AOPEN纳入宏碁集团麾下,正是为了掌握此波商用智慧化的难得机会。 风雨建碁数年来历经了多次转型与升级。从早前的主机板、光碟机到迷你准系统,最终成功选择数字标牌成为公司可持续发展的行业方向。
2017年,建碁AOPEN又对自身价值进行了再定义,从原本数字标牌的解决方案公司,重新自我定义为技术平台公司,将致力于提供软件、硬件及服务给系统集成伙伴(SI)。
2017年11月,宏碁完成了与建碁AOPEN的最终私募股权合作,接替纬创,成为建碁AOPEN最大的股东,就此双方展开了多方面的合作。建碁AOPEN除了透过宏碁,进行采购、渠道与行政的资源整合,从而实现更好的成本管理外,也透过宏碁在AI、商用PC及VR穿戴装置等业务,彼此整合出更多新的商用方案。此外,建碁AOPEN也会担任宏碁智云的数字标牌硬件供应商,提供其硬体、软体及服务。 建碁AOPEN总经理蔡文峰先生 面对新的机遇和挑战,建碁AOPEN总经理蔡文锋指出,在AI与IoT趋势中,未来将产生更多的发展机遇,数字标牌只是起跑点。
针对建碁AOPEN的新规划、新发展、新方向,总经理蔡文锋先生受邀接受了台湾权威媒体《电子时报》的记者专访,以下为专访内容摘要: 01
建碁与宏碁,如何发挥综效? 答:建碁与宏碁的结合,分为好几个方面。首先是产品面,除了建碁AOPEN原本的产品外,也与宏碁在硬体方面进行配合,包括数字标牌的Digital Engine(附在屏幕后的主机)、宏碁的高速运算PC、甚至宏碁旗下宏星科技的StarVR头盔,都有机会作结合,共同迎向AI与IoT的行业趋势。
在股东会上,董事长陈俊圣也提到了机器视觉,包括:数字标牌、机器视觉、智慧Kiosk或智能售货机等,都是未来发展的方向,不只是做数字标牌,而是把数字标牌当作为起点,为各行业提供应用电脑与云端整合平台,现在建碁AOPEN已经与宏碁的AI团队在合作,思考如何将宏碁AI带入建碁AOPEN产品当中。
除了产品,双方渠道也会整合,欧洲与大中华区,建碁AOPEN都会与宏碁结合,不限于代理彼此的产品,而是如何一起抓到商用市场的机会,这不论对建碁或宏碁,都必有帮助。客户会发现,建碁AOPEN不只可以提供原本的商用装置,也包括应用服务与配套方案,这一步是最快的,且已经在发生。
宏碁旗下有商用PC部门,与建碁AOPEN都是以商用客户为主,双方是互补,比如说,宏碁卖商用PC,有很多大型企业客户,当这些客户要找Kiosk或数字标牌,建碁AOPEN做的比较多,也比较有经验,就可补足此项目。另外再举例,宏碁是很强的Chromebook供应商,而建碁AOPEN是Chrome全球唯一商用装置配合商,与宏碁之间,将可发挥互补功效。事实上,目前在澳洲,已经有一些专案开始启动。
02
原本建碁AOPEN也有从事数字标牌的解决方案与营运,现在不做了吗? 答:建碁AOPEN之后解决方案与营运业务,将分区域,有不同作法。但原则上原有的营运业务将会持续,包括台湾、大陆或日本等地的案子。
我在2017年2月接任总经理以来,公司最大改变,就是重新定义建碁AOPEN是技术公司,而不仅仅是方案公司,因为建碁AOPEN的技术团队专业度很高,资源积累较作为方案公司更有优势,如果好好回归发展跟数字标牌相关的云端技术、服务技术,将大有可为,考量集团综效,建碁AOPEN将会更聚焦在技术与产品。
建碁的角色,是提供一个Turnkey Solution,让想要跨入此领域的伙伴,不管是想导入数字标牌,或机器视觉,都能够更简单地跨入,让系统整合商,能用最少时间与成本导入AI相关应用,包括数字标牌与机器视觉,伙伴不用每次做到智慧城市、智慧城乡或智慧零售,都必须从头到尾搞懂硬件、软件与服务,建碁AOPEN已经把它整合完成。
03
当初建碁AOPEN发展解决方案与营运,是希望突破台湾硬体发展瓶颈,如今岂不是又走回硬件制造的老路? 答:建碁AOPEN谈的技术,不限于硬件,是包括软件和服务的整合。过去我们从事这行业,看到供应商与客户之间有很大的落差,客户需要的是我们解决痛点,而供应商,只是在卖技术与硬体,缺乏整合。
进一步来说,所谓技术整合,是不限硬件、软件或服务,是要帮客户解决问题,这块建碁AOPEN从方案整合有经验,不论研发与业务,都能从客户的痛点,找到合适的技术与产品来导入,这是建碁AOPEN要专注做的业务。建碁AOPEN会成为平台供应商,帮客户做好,让他们用最低的成本、最快的时间,把他们手上的专案完成。
04
建碁AOPEN手中的系统整合商伙伴数量有多少? 答:系统整合商伙伴,每个区域都有上千家,这些区域包括:欧洲、美国、亚太及中国大陆,这些不同系统整合商,经营的团队与行业都各不相同,需要建碁AOPEN这种软硬整合的产品。建碁AOPEN也在整合产品线,让不同行业客人,享受一样的平台与服务,过去客户要的只是单纯联网,现在要AI,每天市场都谈很多趋势,而客户不知道哪个比较好,建碁AOPEN正是帮忙客户进行筛选与整合,让客户与伙伴在经营市场时,都能得到更多加分的效果。
05
董事长陈俊圣提到AI是建碁AOPEN的第三只脚,建碁未来会有何新产品推出? 答:董事长提到的三只脚是:数字标牌、Chorme与AI,而AI部分,建碁AOPEN现在专注的是机器视觉,所谓机器视觉,后面需要AI分析,包括:人脸辨识、物件识别、图案识别技术等,此外,AI与IoT整合的是,如何用云端来服务商场与商业应用。比如说,前端有Kiosk,后面要有安防,如何用AI整合,前、后端云端进行分析整合,现在正与宏碁云平台团队,研发新的商业应用方案。最快第3季度末,会有整套解决方案。
此外,建碁AOPEN也会有跨行业的整合,比如:公车站,现在不只是上、下公车的地方,也变成广告推广、分析人流的场地。过去单纯的交通业,会结合广告业,以及更多智慧城市的应用,未来预估每1季都会有新产品或解决方案出来,敬请期待。
以上问答,部分摘自于《电子时报》专访
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