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2017年11月17日，在国家工信部电子信息司、深圳市经济贸易和信息化委员会、深圳市科技创新委员会的指导下，由中国商用显示系统产业联盟、深圳市商用显示系统产业促进会主办，深圳市商用显示系统产业促进会承办的商用显示行业年度盛会——第九届中国（国际）商用显示系统产业领袖峰会在深圳市凯宾斯基酒店盛大召开。
峰会上，长虹多媒体商显事业部总经理邹先林发表了主题演讲：《赋能 融合 商显+》，邹先林溯源、拆解了「新零售」，介绍了OMO线上线下融合，他表示：「未来已来」，我们可能是在见证或者是在创造这样一个新的未来。
长虹邹先林正在演讲
以下是邹先林演讲实录： 文末附完整PPT
首先非常感谢今天上午包括下午分享的东西，对于我个人来讲，商显是一个比较新的东西，因为我们以前是从零售过来的。
今天上午说实话，真的受教了。今天我们的主题是智能新零售，我代表个人从我们自己的层面给大家做一个分享和交流。
前面几位大咖关于新零售讲了非常多，我说一下我个人的想法。
新零售是去年云栖大会上提出来的，把它呈人、货、场的排列，人是一切中心，但是我认为产品才是新零售最核心的。
实际上我们早期的时候做过很多市场调研，也得出来很多的数据，但是最后发现很多数据实际上是一些伪数据，就是我们根据用户有这个想法、有这个需求，但是你做出来的东西不一定满足他。那么产品，我认为是新零售的核心。
我觉得满足这个标准的一定是好产品，三高和三低，三高指的是高颜值、高品质、高效率，三低是低成本、低价格、低维护。因为我做零售这么多年，实际上也出了很多问题，到最后发现都是产品的问题，所以我认为产品是零售的核心。这对零售是一样的，对我们商显也是同样的道理。
今天我用这个主题「赋能」，「赋能」本身一个商业语言。回到商显来讲，也是大家谈得比较多，很常见的IoT、大数据、云计算、AI，这是从另外一个软的方面讲，赋予我们软的一块。
OMO这个词是新出来的词，就是线上融合线下。我认为这一定是未来商业的探索。在刚刚过去的双十一1682亿里面，阿里提到三个趋势，第一个就是线上融合线下，第二个是国际化，第三个是电子消费，这里不展开了。
大家都知道整个互联网的发展一般是四个层级，第一个层级最早门户网的层级，新浪、搜狐领先；第二个电子商务；第三个是大家提得比较多的O2O，我们觉得在后面一定是OMO，线上跟线下完全融合到一起了，这是一种融合的方式。
说到商显，实际上我们目前也做了很多产品，也跟在座的各位都有很大的关联度，因为从我们前期的技术研发到我们板卡也好、生态也好、服务也好等于各个层面来讲，这是整个生态链，我们只取其中这一节，这是我们整个商品生态链。
最后提到「商显+」，「商显+」是我个人的一个提法，目前分为四个阶段：
第一个阶段是目前体量最大的一块，也就是硬件阶段，不管是板卡还是传感器等等，都是属于硬件阶段，而且终端市场永远不缺硬件产品。
第二个层级是打通数据，当然从目前大数据的应用来讲，我们所熟知的BAT做得相对来讲比较好一点，做的数据量比较大一点，因为它是各个纬度的，数据区域比较大。
第三个是打通线上和线下。
到最上面就是我们金字塔的顶端了，我打了一个问号，我个人觉得它是线上、数据、硬件和终端的整体整合，当然这还在探索。
关于数据这块实际上这个图大家都非常了解，目前线上的数据，大数据用户画像已经非常成熟了，你没有任何秘密可言，你喜欢什么、你经常去哪里消费、你买什么东西等，实际上这个数据目前是有的。
在前一段时间我们也做了后台数据的分析，也是用我们的终端放在一个车展上，这个数据包括新老顾客数、客流趋势、驻店时长等等。我们会把这些数据分出一些基础属性，相当于也叫物理属性，你的性别、学历等等，还有一些行为属性，你喜欢什么东西，然后你的偏好品牌、你最近买了一个什么包，还有你经常搜索什么内容，来判断你最近将会干什么，再往后是线下到店。
还缺什么呢？我们需要找到我们的客户所在，大家比较熟悉的目前广告的投放方式CPT、CPM、CPC、CPD、CPA、CPS，目前在线上数据打通之后，我们后面可能是另外一种做法。我们的客户目前是我们终端的拥护和传媒用户，这两个是我们接下来去找的用户，一个是我们B端，一个是我们C端。
接下来是机器学习，通过机器学习，我们也可以对数据分析。
从目前我们的现状来看，从三个层面分析事情，在投放前通过人工智能算法指导我们投放，也就是说我们这么多产品到底投哪个，通过数据，或者在某一个上班、下班时段，针对不同的产品属性投放，这里有算法在里面。
在投放中可以了解观看广告的人员情况，是哪些人在观看广告，他在这里待了多长时间，他什么时候过来，过来之后有什么消费，当然还有一些互动。最后是投放后的整体效果评估，以前都是靠人工之类的。
这样有很多应用场景，在4S辅助销售，在酒店里品牌宣传，在商场里面做一些活动，还有在金融里面的服务优质客户，还有在地产是辅助销售。
当然，前面这个还没有完。
我们现在是在这样一个步子在走，首先是通过线下的行为分析来指导线上广告投放，然后再提供一定的数据服务，再通过线上的行为分析指导线下广告投放，最后达到线上线下千人千面。
最后用一幅图来结束我今天的分享。这是当时我们在现场放置的机器，当然叫传感器也好，叫做什么也好，然后加上去。
前面有很多关于语音这块的，顺便说一下，因为长虹在人工智能、智能语音、声纹识别等等是发展得比较早，也是一直坚持在做，但是我们更多应用是在家用市场。在商用市场可能还需要一段路子要走，当然这是趋势，也就是说我们最后是一个懂你的产品。
最后一句话「未来已来」，我们可能更多是是在见证或者是在创造这一个新的未来，谢谢大家！
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